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信息報(bào)詳情

維保短訊
瀏覽:4825次 發(fā)布日期:2017-06-09


 杭州萬象城購(gòu)物中心維保服務(wù)項(xiàng)目 

杭州萬象城購(gòu)物中心,面積達(dá)27萬平方米,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備支撐著POS收銀系統(tǒng)、營(yíng)運(yùn)部門、移動(dòng)平臺(tái)應(yīng)用、租戶的internet接入、無線接入等。維保設(shè)備主要涵蓋核心交換S7506R、路由器MSR3020、防火墻F100-ES3600樓層交換機(jī)等,齊普生公司從2013年起,一直為杭州萬象城的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行保駕護(hù)航,除備件更換服務(wù)外,還提供設(shè)備巡檢,關(guān)鍵時(shí)刻值守,現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)故障支持,以及平時(shí)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。正因?yàn)閷I(yè)的技術(shù)服務(wù)力量和周到的運(yùn)營(yíng)管理,為齊普生公司迎來了再一次的合作機(jī)會(huì),今年華潤(rùn)新鴻基集團(tuán)再次選擇一次性采購(gòu)多年維保服務(wù)方案,既降低服務(wù)購(gòu)買成本,獲得了服務(wù)的連續(xù)覆蓋,也節(jié)約了客戶花在續(xù)簽服務(wù)合同的管理工作和時(shí)間,提高效率。

寧波杭州灣新區(qū)開發(fā)建設(shè)有限公司連鎖酒店維保服務(wù)項(xiàng)目 

寧波杭州灣新區(qū)開發(fā)建設(shè)有限公司是寧波杭州灣新區(qū)管委會(huì)所屬國(guó)有投資控股公司,寧波杭州灣新區(qū)唯一一家國(guó)有綜合性投資公司,目前公司共涉及大眾汽車產(chǎn)業(yè)園基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、大眾廣場(chǎng)、濱海七號(hào)精品商旅酒店等22個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目,維保的重點(diǎn)為連鎖酒店,即新城快捷酒店、濱海七號(hào)、大眾廣場(chǎng)三個(gè)酒店的核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。酒店位于杭州灣工業(yè)園區(qū),為保障業(yè)務(wù),我司承諾重大故障4小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)。通過2016年為期一年的服務(wù)合作,齊普生公司再次以專業(yè)的技術(shù)服務(wù)力量和周到的運(yùn)營(yíng)管理,贏得了寧波杭州灣新區(qū)開發(fā)建設(shè)有限公司的信任,續(xù)簽一年。齊普生公司將在服務(wù)期間,秉承“立事于行,服務(wù)于心”的理念,認(rèn)真交付!

北京科學(xué)技術(shù)出版社維保項(xiàng)目

齊普生公司與北京科學(xué)技術(shù)出版社繼2014年首次合作3年之后,2017年伊始便續(xù)簽了為期3年的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同。

北京科學(xué)技術(shù)出版社是綜合性的科技出版社,也是北京市科普傳媒基地。在本次項(xiàng)目中齊普生公司承擔(dān)了現(xiàn)場(chǎng)故障解決和現(xiàn)場(chǎng)備件更換等任務(wù)。經(jīng)過多次協(xié)商,雙方在服務(wù)交付和付款等問題方面達(dá)成一致。

老客戶的認(rèn)可是對(duì)齊普生人最大的鼓勵(lì),這標(biāo)志著我們?cè)谛侣劤霭骖惖钠髽I(yè)中建立了良好的口碑,在今后的維保服務(wù)中,我們將會(huì)一如即往的堅(jiān)持“立事于行,服務(wù)于心”的理念,以客戶為中心,提供高品質(zhì)的服務(wù)為宗旨,融入客戶,想客戶之所想,急客戶之所急,快速響應(yīng),立即行動(dòng),為客戶提供更全面更安全更放心的服務(wù)而不斷努力! 

人力資源和社會(huì)保障部信息中心維保項(xiàng)目

人力資源社會(huì)保障部的金保工程是利用先進(jìn)的信息技術(shù),以中央、省、市三級(jí)網(wǎng)絡(luò)為依托,涵蓋縣、鄉(xiāng)等基層機(jī)構(gòu),支持勞動(dòng)和社會(huì)保障業(yè)務(wù)經(jīng)辦、公共服務(wù)、基金監(jiān)管和宏觀決策等核心應(yīng)用,覆蓋全國(guó)的統(tǒng)一的勞動(dòng)和社會(huì)保障電子政務(wù)工程。人社部對(duì)這樣具有國(guó)家戰(zhàn)略意義信息化工程的合作伙伴是及其嚴(yán)格和慎重的,對(duì)公司的資質(zhì)、服務(wù)能力、行業(yè)背景和人員素質(zhì)等多方面都有近乎苛刻的要求。齊普生公司憑借專業(yè)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),連續(xù)8年成功續(xù)簽。

在本次網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保服務(wù)項(xiàng)目中,齊普生公司將提供7*24小時(shí)的響應(yīng)服務(wù)。接到用戶問題在1小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行回復(fù),技術(shù)人員應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);保修期內(nèi)出現(xiàn)的任何由設(shè)備本身或相關(guān)問題造成的故障,齊普生公司給予免費(fèi)維修或更換;齊普生定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行狀況跟蹤,提供遠(yuǎn)程與現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)。

在為人力資源社會(huì)保障部服務(wù)過程中,齊普生覆蓋全國(guó)的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)還將對(duì)此項(xiàng)目涉及的32個(gè)省級(jí)設(shè)備單位的設(shè)備進(jìn)行年度巡檢服務(wù),提供服務(wù)方案,輸出年度服務(wù)報(bào)告,充分審視重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,對(duì)部省聯(lián)網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行健康性評(píng)估,為用戶的決策提供基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維數(shù)據(jù)。

合肥銀泰城動(dòng)力機(jī)房維保服務(wù)項(xiàng)目新聞稿

合肥銀泰城規(guī)劃總面積超過33萬方,其中銀泰城商業(yè)面積9萬方,9萬平方米購(gòu)物中心輝耀天鵝湖畔,集合銀泰精致百貨、潮流購(gòu)物街區(qū)、國(guó)際風(fēng)味餐飲、家庭娛樂中心于一體;四周十余棟國(guó)際甲級(jí)寫字樓、10萬戶國(guó)際級(jí)超大社區(qū)環(huán)伺。

合肥銀泰城于2014425日正式開業(yè),由于擁有很大的用戶群,隨著設(shè)備的過保,相關(guān)設(shè)備的穩(wěn)定性直接影響著業(yè)務(wù)的開展和運(yùn)營(yíng)。本次項(xiàng)目?jī)?nèi)容為動(dòng)力機(jī)房設(shè)備維保,主要提供精密空調(diào)機(jī)及UPS設(shè)備的硬件維保服務(wù),主要服務(wù)內(nèi)容有:定期巡檢、備件更換、故障修復(fù)服務(wù)、提供電話響應(yīng)、遠(yuǎn)程技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等多種服務(wù)。當(dāng)用戶設(shè)備發(fā)生故障時(shí),及時(shí)響應(yīng)確保客戶設(shè)備的正常穩(wěn)定運(yùn)行。

信息安全珍如生命,運(yùn)維責(zé)任重于泰山。齊普生人堅(jiān)持“立事于行,服務(wù)于心”的理念,為合肥銀泰城信息化系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、高效的運(yùn)行提供有效的技術(shù)保障。


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