丹寨萬達小鎮是萬達丹寨包縣精準扶貧的核心產業項目，建筑采用苗侗風格，引入丹寨特有的國家非物質遺產項目、民族手工藝、苗侗美食、苗醫苗藥等內容，并配套建設四星級萬達錦華酒店、多家客棧、萬達寶貝王、萬達影城等，形成獨具特色的綜合性商業、旅游目的地；丹寨萬達小鎮是萬達集團在貴州的首秀，旨在打造一個集“吃、住、行、游、購、娛、教”為一體的精品旅游綜合體，對網絡業務穩定性的要求較高。

繼2019年12月齊普生與貴陽觀山湖區萬達廣場簽訂維保服務以來，齊普生憑借專業、規范、優質的服務獲得用戶的認可，通過觀山湖區萬達廣場客戶的推薦，2020年5月，丹寨萬達小鎮通過單一來源采購方式確定齊普生為2020年核心網絡設備維保項目的服務商，成功簽訂了新華三核心網絡設備維護項目。

因核心網絡設備（含路由器和交換機）為連接丹寨萬達小鎮各個業態（含商管、影城和早教、寶貝王）主要網絡設備，每天運行24小時且原廠的免費維保期已過，一旦設備出現設備故障，將直接影響丹寨萬達小鎮的正常辦工和各個業態業務的正常開展。為了保障丹寨萬達小鎮業務的正常運轉，針對丹寨萬達小鎮對網絡業務穩定性的較高要求，齊普生特別制定了一套完善服務解決方案：方案內容涉及原廠備件更換、現場技術支持、一年4次定期巡檢等，具體包括：快速備件更換7×10×ND級別服務、4小時工程師現場故障診斷與排除、現場備件安裝與升級等專業服務以保障丹寨萬達小鎮網絡穩定可靠的運行。

齊普生一直致力于將運維服務做到業界最好，這與齊普生“立事于行，服務于心”的服務理念息息相關，想用戶之所想，急用戶之所急，快速響應，一定能夠為更多的客戶帶來更好的服務，在今后對丹寨萬達小鎮維護服務項目中，齊普生將為讓客戶感受到更具價值的服務體驗而不斷努力。