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信息報詳情

維保短訊——攜手迪普科技共同打造專業化服務等
瀏覽:4812次 發布日期:2016-03-23


攜手迪普科技共同打造專業化服務

一直以來,提供優質的服務是齊普生長期發展的戰略之一。此次是齊普生首次與迪普科技攜手共同為中共陽泉市紀律檢查委員會提供迪普產品的專業化服務。

在本次項目中齊普生為用戶提供原廠7*24小時的遠程技術支持服務,對客戶在不同階段遇到的具體問題提供遠程技術支持;5*10*NBD備件先行保障,保證用戶業務的正常連續運行;軟件升級服務,協助客戶對設備軟件進行升級更新。

作為網絡、安全及應用交付解決方案的服務提供商,齊普生時刻關注用戶需求,在本次與迪普科技為用戶共同打造的專業化服務中,已將成熟、先進的技術與用戶需求完美結合。相信通過我們的共同努力,必將在更多的用戶中樹立良好的口碑,建立長期深入的合作。

成功續簽許昌地方稅務局網絡維保

金秋十月,我司再次傳來佳訊,成功續簽許昌地方稅務局網絡維保項目。對許昌市地方稅務局我司提供的服務級別是5×10×NBD銀牌維保,設備有兩臺66系列的核心路由器、兩臺75的交換機,及11臺55的交換機、18臺30系列的路由器。

經過一年的網絡保障工作,通過我司工程師認真、負責的工作,服務到期時,向客戶提交了服務報告,得到了許昌市地方稅務局通訊科整體的認可及肯定,也期待我們繼續為許昌市地方稅務局信息化工作保駕護航。此次項目,為我司在河南省地稅行業樹立典型案例,為以后在該行業拓展業務作了良好的開端。

安徽三安光電維保服務項目

三安光電股份有限公司是目前國內成立最早、規模最大、品質最好的全色系超高亮度發光二極管外延及芯片產業化生產基地,總部坐落于美麗的廈門。主要從事全色系超高亮度LED外延片、芯片、化合物太陽能電池、高倍聚光光伏產品等的研發、生產與銷售,產品性能指標居國際先進水平。目前擁有100級到10000級的現代化潔凈廠房,數千臺(套)國際最先進的外延生長和芯片制造設備,高倍聚光光伏自動化生產線等。

H3C的網絡設備成為了該司業務中的重要角色,設備的穩定運行為其生產、管理等提供了有力的保障。信息保障工作也被重視起來,從而對網絡等方面的的要求也非常高,齊普生公司以優質、高效的服務、絕對的技術優勢順利續簽安徽三安光電維保服務項目。 

奧鵬遠程教育中心設備維保項目

2015年12月,齊普生公司成功與奧鵬遠程教育中心簽訂網絡維保服務。 作為國內最大的網絡教育內容服務運營機構,奧鵬教育已與40多所重點大學合作在全國建立了1400多個校外學習中心,在讀學員50余萬名。網絡業務的穩定性、可靠性對于這個體系完整、輻射全國的遠程網絡監控教學體系非常重要。

針對奧鵬教育對網絡的較高要求,齊普生與H3C合作,共同定制了一套完善服務解決方案:熱線電話7×24小時支持運維服務;原廠現場故障診斷更換備件;5*10*NBD備件先行更換服務;為客戶提供保障系統運行的必要技術資料;現場軟件升級等服務。專業周到的服務是我們樹立良好口碑的開端,相信也必將成為齊普生與客戶建立長期深入合作的基石。

齊普生成功續簽國家天文臺維護項目

近日,齊普生公司與國家天文臺成功續簽2016年度網絡設備維護項目,這是我司為客戶提供可靠高效維護服務的體現,得到國家天文臺客戶的堅定信任與大力支持,選擇我們繼續為之提供高質量網絡維護服務。

國家天文臺總部成立于2001年,由成立于1958年的北京天文臺和成立于1999年的國家天文觀測中心合并組成。下設五個職能部門、五個重點實驗室及七個研究部,主要從事天文觀測與理論及天文高技術研究,并統籌我國天文學科發展布局、大中型觀測設備運行和承擔國家大科學工程建設項目。

由于擔負著國家天文研究方面的重大使命,使得國家天文臺對網絡的健壯性、可靠性有著嚴格的要求。齊普生憑借著專業的技術服務能力、細致穩重的態度,為客戶提供了軟件升級、故障診斷、遠程技術支持、設備巡檢、重大時刻值守等一系列服務,確保客戶網絡的安全穩定運行。

鄭州廣播電臺網絡設備維保項目

鄭州人民廣播電臺19814 1日開播,199341日在中國長江以北率先實現全天24小時播音。由原鄭州人民廣播電臺、鄭州經濟廣播電臺、鄭州文藝廣播電臺整合成立新的鄭州人民廣播電臺,現有員工260多名。2015年12月,通過我司提供的信息化保障案例,專業、高效的服務團隊及方案,服務各項交付的執行標準,獲得鄭州廣播電臺的認可,新簽網絡設備維保項目,本次設備以95系列交換機為主,在新的一年開始之際,我司為鄭州廣播電臺的信息化運行保家護航,同時本次合同的簽定,樹立了我司在河南省媒體信息化保障工作第一例,為今后在新聞界推廣維保服務業務作了很好的鋪墊。

人力資源社會保障部部省聯網路由器采購及運維項目

人力資源社會保障部部省聯網項目是利用先進的信息技術,以中央、省、市三級網絡為依托,涵蓋縣、鄉等基層機構,支持勞動和社會保障業務經辦、公共服務、基金監管和宏觀決策等核心應用,覆蓋全國的統一的勞動和社會保障電子政務工程。人社部對具有國家戰略意義信息化工程的合作伙伴是及其嚴格和慎重的,對公司的資質、服務能力、行業背景和人員素質等多方面都有近乎苛刻的要求。


為確保人社部部省聯網路由器設備及網絡正常運行,齊普生公司各區域技術人員每半年對人力資源和社會保障部及各省(市)人力資源社會保障廳(局)的維保路由器設備進行一次詳細的現場巡檢。憑借連續多年優質服務,齊普生再次贏得用戶青睞,繼續承擔2015年部省聯網路由器采購工作。在本次項目中齊普生還將提供技術人員現場安裝調試等工作,以保證部省聯網設備的正常運行。

 

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