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厚積薄發 再創佳績 記齊普生公司中標深圳市人民檢察院設備和網絡維護項目
來源:深圳市齊普生科技股份有限公司
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發表時間:2019.09.18
人民檢察院是國家的法律監督機關,依法獨立行使檢察權,承辦受理、接待報案、控告 和舉報,接收犯罪人的自首;承辦對國家公務人員的貪污、賄賂、挪用公款等職務犯罪的立案偵查工作。
深圳市人民檢察院已經建立起一個立體交叉、覆蓋面廣的信息網絡,現共有各種品牌電腦、筆記本及各種外設1000多臺。為了保證計算機系統的高效正常運轉,降低維護、耗材采購占用的人力、物力,降低維護成本。深圳市人民檢察院將計算機類及外圍設備、網絡及服務器項目的維護、維修以及計算機設備常用耗材的采購進行公開招標。
經過激烈的角逐, 2019年8月,喜訊傳來,齊普生公司成功中標深圳市人民檢察院設備和網絡維護項目,提供的服務包括:6名工程師的駐場服務、7*24的遠程技術支持服務、5*10*NBD的緊急備件響應服務、重大故障2小時到現場的支持服務;對采購人所有計算機設備和外圍設備,包括打印機、復印機、傳真機、高速掃描儀、速印機、裝訂機、掃描儀、碎紙機等提供硬件故障排除、故障配件更換等維修服務;耗材采購服務;配件采購服務。本次維保服務涵蓋了深圳市人民檢察院大部分的基礎設備,客戶對這次維保服務相當重視,齊普生公司從客戶的實際需求出發,深入客戶現場進行調研,征求客戶的意見,制定完善的維保計劃;并組建專職技術團隊,確定駐場技術人員和后備應急人員。齊普生項目團隊本著認真負責的態度根據過去十年的維護經驗,總結故障情況,制定故障響應機制,完善故障應急流程,最終為客戶提供一份高質高效的方案。
齊普生團隊從未停止前進的步伐,一直在力爭比過去做的更好,為每一位客戶都量身定制出完善的維保方案,提供切實的維保服務,用心解決客戶的每一個故障,為客戶的信息化設備穩定運行保駕護航,成為客戶信息化維護的堅強后盾。