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樂愛金財產保險(中國)有限公司紫光華山IT產品維護服務項目
來源:深圳市齊普生科技股份有限公司
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發表時間:2020.02.13
樂愛金財產保險(中國)有限公司是首家總部設立于江蘇省的外商獨資保險公司,2009年10 月,經中國保險監督管理委員會批準正式開業。主營企業財產保險財產損失保險、責任保險、信用保險等財產保險業務。
作為保險行業,數據的安全和可靠是業務正常運行的首要條件,在前期的溝通過程中,作為類金融的企業客戶,針對服務商的服務能力和服務級別進行了多輪比較和考量。
2019年12月,齊普生公司首次中標樂愛金財產保險(中國)有限公司紫光華山IT產品維護服務項目,為期3年,這是為樂愛金服務的第一年,此次維保的主要設備是HP 3PAR StoreServ 8400 2N Fld Int Base,針對客戶對于數據安全的需求齊普生公司承諾提供(7*24)技術支持,每天24小時,周六,每天24小時,周日,包括國家法定節假日,每天24小時,工作日2小時遠程響應、重要時刻現場值守服務等,以保障樂愛金財險網絡存儲穩定運行。后續齊普生公司將在服務過程中每個季度會提供一次巡檢報告,年度服務結束提供總結匯報,為用戶IT業務的正常運轉提供有利保證,秉持著“立事于行,服務于心”的服務理念,通過為保險行業用戶提供維護服務也將為推動我們的服務內容走向更高的標準。