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齊普生成功簽訂貴州師范學院校園網 核心交換機維保服務項目
來源:深圳市齊普生科技股份有限公司
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發表時間:2021.08.09
貴州師范學院是經國家教育部批準的省屬全日制普通本科高等院校,學校現有 18個教學單位,46個本科專業,涵蓋經濟學、法學、教育學、文學、理學、工學等10個學科門類,在校全日制學生 13559人。學院主要由校園網進行信息傳播,有多個互聯網出口和教科網出口,學生網絡獨立出口,自建有云計算數據中心。為保障信息系統高效運行,核心交換機的維保服務成為該校信息中心工作的重中之重。
該項目為第二年度續簽項目,在第一年度的維保服務中,客戶體驗到了齊普生團隊的專業服務能力,獲得了客戶的高度好評,于2021年6月,齊普生與貴州師范學院再次成功簽訂校園網核心交換機的續保合同。
針對貴州師范學院對核心網絡設備運行保障的較高要求,齊普生特別制定了一套完善服務解決方案:方案內容涉及熱線電話7×24小時支持運維服務、原廠備件更換、現場技術支持、一年4次定期巡檢等,具體包括:快速備件更換5×10×NBD級別服務、現場備件安裝與升級等專業服務以保障貴州師范學院網絡穩定可靠的運行。
此次項目的順利簽約,與齊普生“立事于行,服務于心”的服務理念息息相關,齊普生人將以專業的技術、認真負責的態度,踏實勤奮的精神為客戶提供技術保障服務。讓客戶在享受專業服務帶來的安心省心之外,更能感受到齊普生帶來的服務價值,而齊普生也將為讓客戶感受到更具價值的服務體驗而不斷努力!